Manejar la herramienta
Cómo trabajar con la IA para que la respuesta se pueda usar directamente.
- Cómo plantear la tarea y dar contexto
- Trabajo con archivos y documentos
- Repreguntar y mejorar la respuesta
Lo pensamos · Formación en IA
Enseñamos a tu equipo a trabajar con IA.
Con su propio trabajo diario, las personas aprenden a manejar las herramientas que tiene la empresa, como Copilot, ChatGPT o Claude, y a saber cuándo no fiarse del resultado.
Qué aprenden
Lo que el equipo hace solo después de la formación.
Enseñamos lo que las personas hacen cada día, es decir, escribir, leer, resumir y revisar documentos.
Revisar el resultado
La IA se equivoca y aun así suena segura. Las personas aprenden a encontrar el error.
- Detectar un error en el resultado
- Comprobar datos y cifras con la fuente
- Saber cuándo no fiarse de la IA
Trabajar con seguridad
Una propuesta de reglas para la IA en la empresa que puedes publicar en cuanto la ajustes.
- Qué no se introduce nunca en la IA
- Cuentas de empresa en lugar de privadas
- Quién revisa el resultado antes de que llegue al cliente
Registro de formación
Material de apoyo para la alfabetización en IA que el artículo 4 de la Ley de IA de la UE pide a las empresas.
- Participantes y temas tratados
- Herramientas con las que trabajó cada persona
- Recomendaciones sobre quién necesita más
Cómo es la formación
Más práctica que teoría.
Las explicaciones son breves. La mayor parte del tiempo las personas trabajan solas en la herramienta y nosotros las ayudamos.
Acordamos el material
Hacemos una llamada breve sobre quién asistirá y con qué trabajo se enfrenta cada semana. Nos envías ejemplos anonimizados de ese trabajo.
Qué obtienes- Lista de participantes
- Ejemplos para practicar
Demostración y práctica
En cada tarea mostramos brevemente cómo hacerlo y después cada persona lo prueba con su propio material. Si alguien se atasca, le ayudamos.
Qué obtienes- Instrucciones propias ya probadas
- Respuestas a las preguntas del equipo
Repaso en común
Vemos juntos qué funcionó y qué no. Mostramos dónde se equivocó la IA y cómo detectarlo la próxima vez.
Qué obtienes- Qué funcionó y por qué
- Errores típicos de la IA con tu material
Guía y reglas
Te enviamos una guía con los pasos de la formación, una propuesta de reglas para la IA en la empresa y el registro de formación.
Qué obtienes- Guía para el trabajo diario
- Propuesta de reglas para la IA
- Registro de formación
Con qué practicamos
Tareas que puedes traer a la formación.
Practicamos con trabajo que el equipo hace cada semana, por ejemplo respuestas a solicitudes de oferta o actas de reuniones. Basta con ejemplos anonimizados. Los datos reales van solo en una herramienta aprobada por la empresa. Te ayudamos a preparar los ejemplos.
- Ventas
Respuesta a una solicitud
Con tu material y tu lista de precios preparas con la IA la primera versión de la respuesta y luego la terminas.
- Dirección
Acta de reunión
A partir de una grabación o de notas preparas con la IA el acta con tareas y plazos y compruebas que no falte nada.
- Contabilidad
Revisión de documentos
La IA lee la factura en PDF y la compara con el pedido, y tú compruebas las diferencias que señala.
- Producción
Comentario sobre pedidos
Sobre una exportación de pedidos del ERP, la IA explica qué se está retrasando y por qué. Tú compruebas las cifras en el sistema.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntas sobre la formación en IA.
- Para la dirección y para los equipos que quieren usar la IA en su trabajo diario. Formamos a un grupo de personas que hacen tareas parecidas, por ejemplo ventas, contabilidad o dirección. Tanto quien empieza como quien ya ha probado la IA sale con algo que usará al día siguiente.
- Medio día o un día completo. Depende de cuántas personas formemos y de lo complejas que sean las tareas que traigas. La duración la acordamos en la primera llamada.
- Un curso de IA muestra lo que la IA sabe hacer en general. Con nosotros, las personas trabajan en la herramienta que tiene la empresa, con el trabajo que hacen cada semana. Aprenden a plantear la tarea, repreguntar y revisar el resultado.
- El Reglamento de IA de la UE obliga a las empresas que usan IA en el trabajo a adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de las personas que trabajan con ella. Se aplica desde febrero de 2025. Una modificación de julio de 2026 aclaró que la empresa no tiene que garantizar un nivel concreto de conocimientos de cada persona. El reglamento no prescribe un curso ni un certificado concretos. Un registro de formación es un buen respaldo para mostrar que has hecho algo al respecto, pero no sustituye un análisis jurídico.
- Las que la empresa ya tiene o está valorando, normalmente Copilot, ChatGPT o Claude. Si todavía no tienes ninguna, te recomendamos por dónde empezar y te explicamos para qué sirve cada una.
- Eso ya es trabajo nuestro. Construimos asistentes propios, agentes, automatizaciones y conexiones de la IA con tus sistemas, y nos ocupamos de que sigan funcionando. La formación enseña a trabajar con las herramientas que tiene la empresa. Si en ella aparece una tarea que pide algo más, la vemos contigo aparte.
- Las personas siguen trabajando solas con la guía y las reglas a mano. Si quieres saber dónde pierde tiempo la empresa y qué ordenar en sus procesos, el siguiente paso suele ser la auditoría de madurez digital directamente en tu empresa.
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